6月25日-28日,圍繞著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,扎實推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,就如何加強(qiáng)物業(yè)公司業(yè)務(wù)拓展、提質(zhì)增效等事宜,城發(fā)公司黨委副書記張永赴物業(yè)公司在管的祥和苑等四個公租房小區(qū)和金城小區(qū)、森警小區(qū)等服務(wù)項目進(jìn)行了調(diào)研。
在祥和苑小區(qū),張永一行以座談會的形式了解了基層人才隊伍的思想建設(shè)和制度建設(shè)等情況;在金城小區(qū),認(rèn)真聽取了項目經(jīng)理從人員配置、節(jié)能降耗、安全管理等方面進(jìn)行提質(zhì)增效的工作情況匯報,并看望了奮斗在一線的工作人員;在森警小區(qū),深入考察了業(yè)主的居住環(huán)境,并與業(yè)主親切交談,就物業(yè)服務(wù)工作深入交換意見。
調(diào)研活動結(jié)束后,張永對物業(yè)公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面取得的成績給予了充分肯定,認(rèn)為物業(yè)公司經(jīng)過幾年來的努力,尤其是過去的一年,在班子成員及全體員工的共同努力下,通過創(chuàng)新經(jīng)營模式,加強(qiáng)內(nèi)部精細(xì)化管理,服務(wù)品質(zhì)得到了明顯改觀,業(yè)主滿意度普遍提升;在拓展內(nèi)外部兩方市場方面,借助城發(fā)供熱主業(yè)拓展物業(yè)延伸性服務(wù),有效開發(fā)現(xiàn)有物業(yè)資源,多元化、全方位開展業(yè)務(wù)經(jīng)營,承接新的服務(wù)項目,多渠道增加創(chuàng)收,為挖掘內(nèi)部發(fā)展?jié)撃軇?chuàng)造了基礎(chǔ)性條件。同時,也提出了存在的一些問題與不足,如企業(yè)固定資產(chǎn)和經(jīng)營資源不夠雄厚,專業(yè)管理人員欠缺,品質(zhì)化服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升等。
張永要求,一是公司要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,創(chuàng)新物業(yè)經(jīng)營模式,提升物業(yè)精細(xì)化服務(wù)水平;二是要注重和加強(qiáng)專業(yè)管理人才隊伍的培養(yǎng)與建設(shè),積極調(diào)動職工的主觀能動性,樹立盡職盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)意識,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦;三是全面建章立制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提升內(nèi)控水平;四是進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍,積極參與物業(yè)項目的市場競爭及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)拓展,圍繞集團(tuán)供熱主業(yè)擴(kuò)展延伸性服務(wù)項目,挖掘其他業(yè)務(wù)板塊創(chuàng)新服務(wù)項目,開展多元化經(jīng)營;五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,精心做好公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的能耗調(diào)節(jié)和維護(hù)保養(yǎng)工作,有效降低經(jīng)營成本。
物業(yè)公司班子成員表示,將按照要求認(rèn)真加以落實,使公司的經(jīng)營管理工作駛?cè)敫咏】蛋l(fā)展的快車道。