隨著氣溫逐漸下降,供暖成為市民關(guān)心的話題之一。為確保今冬明春供暖工作安全平穩(wěn)、正常有序,市城市燃熱集團(tuán)提前行動(dòng)做足供暖前的準(zhǔn)備工作,全力確保“暖流”10月15日如期入戶,讓居民溫暖過冬。
9月24日上午,筆者來到城發(fā)供熱三合村分公司,在A車間內(nèi),工作人員正在有條不紊的開展二次網(wǎng)的注水工作,自來水通過多道工序的處理后,源源不斷地涌入供熱管道。據(jù)三合村分公司生產(chǎn)處隆隆介紹:“從9月1日起,三合村分公司開始對(duì)供熱轄區(qū)內(nèi)的二次網(wǎng)進(jìn)行注水,截止目前,公司的138座熱力站中已有100座完成了注水任務(wù),同時(shí)我們也陸續(xù)對(duì)今年夏季改造過的二次管網(wǎng)進(jìn)行了沖洗,避免管道中的雜質(zhì)堵塞濾網(wǎng)造成用戶家中暖氣不熱。三合村分公司的供熱一次管網(wǎng)是9月10日開始的注水,目前注水量已達(dá)到17000余噸,計(jì)劃在10月5日前完成一次網(wǎng)的注水任務(wù)?!?/span>
據(jù)了解,供熱管網(wǎng)注水試壓不僅可以喚醒“沉睡”數(shù)月的供熱管道,也可以檢驗(yàn)整個(gè)供熱系統(tǒng)的嚴(yán)密性,在冬季供熱運(yùn)行前將供熱管道的隱患消除于萌芽之中。待注水工作完成后,整個(gè)供熱管網(wǎng)系統(tǒng)將進(jìn)行冷運(yùn)行,整個(gè)冷運(yùn)行的時(shí)間將持續(xù)到供暖前期。
隨后,筆者又來到了稅苑小區(qū)。該小區(qū)建成于2007年,供熱面積約15萬(wàn)平方米,約有熱用戶1046戶。負(fù)責(zé)該小區(qū)供熱的城發(fā)供熱金橋分公司運(yùn)營(yíng)一所所長(zhǎng)劉司亮介紹:“該小區(qū)供熱設(shè)施年久老化,供熱管道經(jīng)常是一個(gè)地方出現(xiàn)漏點(diǎn),需對(duì)整個(gè)小區(qū)停暖進(jìn)行維修,特別是在上一個(gè)采暖年度,稅苑小區(qū)反映供熱問題也較為集中。針對(duì)小區(qū)供熱設(shè)施年久老化影響供熱質(zhì)量的情況,在今年夏天,我們對(duì)小區(qū)的44個(gè)控制閥門和腐蝕較嚴(yán)重的管道進(jìn)行了集中更換,確保在今冬供暖季該小區(qū)的供熱連續(xù)性。與此同時(shí),該小區(qū)居民多為老年人,我們?cè)诠┡爸鲃?dòng)上門為他們提供服務(wù),幫他們把家里暖氣不熱的原因找到,能現(xiàn)場(chǎng)處理的我們給處理了,處理不了的我們也會(huì)將解決方案告知用戶?!?/span>
近年來,集團(tuán)公司所屬的三家供熱公司一年四季持續(xù)進(jìn)行著常態(tài)化的訪民問暖,主要目的是為了向我們的熱用戶宣傳供熱常識(shí)、高效精準(zhǔn)地解決用戶供熱需求。通過宣傳,熱用戶了解供熱常識(shí)后,簡(jiǎn)單的事情了可以自行處理,遇到供熱問題電話求助時(shí),也能精確的表達(dá)需求,這樣我們也能高效的解決用戶家中的供熱問題。
供暖期臨近,集團(tuán)所屬三家供熱公司精心組織,認(rèn)真籌劃,通過夏季檢修,對(duì)換熱站、管網(wǎng)、電器、鍋爐及配套設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致檢修,確保供熱設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),自停暖以來,集團(tuán)組織客服管家,重點(diǎn)深入“溫暖工程”改造小區(qū)開展訪民問暖活動(dòng),截至目前共深入103個(gè)小區(qū)開展了訪民問暖活動(dòng)。