按照總公司供熱宣傳工作部署,分公司針對供熱工作的實際需要,金橋熱網(wǎng)分公司于6月12日至6月16日由客戶服務(wù)處組織各運營所進(jìn)行為期5天的供熱宣傳活動。
供熱宣傳活動期間分公司各運營所深入轄區(qū)進(jìn)行供熱常識宣傳,走訪了新希望、蒙昆、黃金海岸等共10個居民小區(qū)。宣傳活動內(nèi)容包括:供熱常識宣傳、法律法規(guī)解讀、業(yè)務(wù)辦理流程介紹、服務(wù)行為規(guī)范以及供熱服務(wù)承諾公示等。
分公司員工通過向居民分發(fā)供熱宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解問、法律法規(guī)講解、介紹供熱業(yè)務(wù)辦理流程等方式為熱用戶開展了一場面對面的供熱宣傳,此次活動受到熱用戶的高度評價和認(rèn)可。