為進(jìn)一步提高外網(wǎng)人員的業(yè)務(wù)水平，橋靠分公司建勤創(chuàng)新工作室成員提議制作一整套水、地暖供熱系統(tǒng)模型，學(xué)科帶頭人何青林、劉紅兵、焊工姚高峰三人主動(dòng)扛責(zé)在肩，率先垂范，帶領(lǐng)著徒弟們開始了供熱系統(tǒng)模型的制作。
按照制作方案，大家分工明確，相互配合，齊心協(xié)力，有的繪畫圖紙，有的進(jìn)行切割、焊接......師傅們一邊制作，一邊為徒弟們講解供熱系統(tǒng)的不同模型的工作原理、不同供熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)如何檢維修等，經(jīng)過兩個(gè)工作日的忙碌，地暖輻射散熱、雙立管并聯(lián)、雙立管上供下回水平串聯(lián)、上供下回單管垂直串聯(lián)四種供熱方式系統(tǒng)模型均已順利完工。
此次供熱系統(tǒng)模型的制作一是方便外網(wǎng)客服、檢修人員系統(tǒng)直觀地對供熱系統(tǒng)模型的工作原理進(jìn)行學(xué)習(xí)，當(dāng)遇到用戶家不熱問題時(shí)，如何快速排氣，如何判斷、及時(shí)查找不熱原因并解決問題；二是在開展“訪民問暖”活動(dòng)中可以在供熱轄區(qū)為用戶集中講解，當(dāng)熱用戶家中供熱系統(tǒng)管道、散熱器漏水跑水，維修人員沒趕到的情況下，用戶如何及時(shí)關(guān)閉環(huán)路閥門，簡單的處理維修，做到及時(shí)止損，避免長時(shí)間漏水跑水造成家庭財(cái)產(chǎn)不必要的損失。
建勤創(chuàng)新工作室創(chuàng)建的“新模型”充分發(fā)揮了創(chuàng)新工作室“孵化器”的作用，不僅培養(yǎng)孵化了一支高技能人才隊(duì)伍，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力，更為員工優(yōu)化服務(wù)效能、提升服務(wù)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
