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暖心為民辦實(shí)事——城發(fā)金橋分公司收到感謝錦旗

2024/5/23 9:57:04

5月17日,金橋分公司收到建和小區(qū)居民送來的一面寫有“文明施工 溫暖萬家”的錦旗,感謝分公司暖心為民辦實(shí)事,用心用情幫助居民解難題。

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建和小區(qū)四號樓到十號樓直埋管道常年受污水浸泡,局部腐蝕嚴(yán)重,采暖期間經(jīng)常出現(xiàn)跑冒滴漏情況,影響供暖效果。為了解決這一難題,分公司組織相關(guān)部門多次到現(xiàn)場勘查,修改確定改造方案,決定拆除舊管線并更換新型耐腐蝕管材,確保長期穩(wěn)定的供熱保障能力。

在施工期間,小區(qū)10號樓一位居民找到分公司,用戶家中孩子5月3日結(jié)婚,擔(dān)心因施工進(jìn)行中,結(jié)婚車隊(duì)無法到達(dá)樓下。得知這一情況,分公司迅速調(diào)整、統(tǒng)籌安排,各部門加班加點(diǎn)趕工期,放棄休息日搶進(jìn)度,終于在5月2日晚上施工完畢回填溝槽。分公司的做法得到了用戶認(rèn)可。

一面錦旗不僅是一份感謝,更是一份肯定和責(zé)任擔(dān)當(dāng),能得到用戶的信任和認(rèn)可,是一份榮譽(yù),更是一份鞭策。金橋分公司會(huì)把熱用戶贊譽(yù)化作動(dòng)力,將繼續(xù)細(xì)化工作措施,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,積極響應(yīng)用戶訴求,一如既往地做好供熱服務(wù)工作。


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