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東苑小區(qū)用戶代表向金橋分公司贈送錦旗

2018/12/3 0:00:00

         123日上午,東苑小區(qū)兩位用戶代表來到金橋分公司贈送錦旗,對金橋分公司快速解決東苑小區(qū)單元樓不熱問題表示感謝。

用戶代表高女士說,因?yàn)閷嶂R了解不夠,在出現(xiàn)供熱方面問題時,出現(xiàn)了理解溝通不到位的問題。這次親眼看到了城發(fā)公司員工在寒冷的天氣里,鉆地溝、淋污水、修管網(wǎng),排解用戶供熱問題,深深地被供熱員工特別能吃苦的敬業(yè)精神所感動。分公司領(lǐng)導(dǎo)也表示,為廣大市民在寒冷的冬天里送熱溫暖萬家,是供熱公司的一份責(zé)任,用戶供熱有困難,作為供熱公司要想方設(shè)法地解決,確保市民度過一個溫暖的冬天。

隨后,還帶領(lǐng)用戶代表參觀了分公司調(diào)度中心,講解了供熱工況和現(xiàn)在的供熱情況,讓用戶了解供熱的基本概況。

機(jī)動快速暖人心,熱心為民服務(wù)好。我們深知,這既是用戶對我們工作的肯定,也是對我們工作的鞭策。作為供熱企業(yè),要以用戶的居家溫暖為中心,服務(wù)于民,為社會的和諧、幸福、穩(wěn)定應(yīng)盡一份社會責(zé)任。

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